Vimanews.id-Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) dengan brand Tri terus aktif melakukan penetrasi ke pasar.
Untuk memberikan pelayanan yang lebih baik dan meningkatkan pengalaman pelanggan, Tri memindahkan operasional 3Store ke lokasi baru dii Rita Supermall lantai UG, Kota Tegal, Jumat (2/8/2024).
Acting SVP Head of Circle Java Indosat Ooredoo Hutchison, Soejanto Prasetya, menyampaikan pemindahan operasional 3Store sejalan dengan semakin dinamisnya gaya hidup digital para pelanggan Tri.
"Yang mana para pelanggan Tri mayoritas merupakan Gen Z," ujar Soejanto Prasetya.
Sejak 2017 lalu, sambungnya, 3Store sebagai titik layanan pelanggan Tri telah berevolusi menggunakan konsep layanan berbasis digital serta hadir dengan interior yang makin fun dan minimalis.
"Kami juga sudah melengkapi 3Store dengan berbagai digitalisasi pelayanan sehingga lebih cepat dan mudah bagi pelanggan Tri yang berkunjung," jelasnya.
Baca Juga: Sinyal Indosat Hari Ini 1 Januari 2024 Sempat Hilang di Jawa Tengah dan Yogyakarta, Ini Penyebabnya
Menurutnya, peresmian 3Store baru ini akan melayani pelanggan setia dan pelanggan baru Tri untuk dapat merasakan pengalaman digital kelas dunia.
Hadir dengan jam operasional mulai pukul 10.00 – 21.00 WIB pada Senin hingga Minggu.
3Store di lokasi baru ini memiliki fasilitas lahan parkir yang lebih luas dan tentunya lebih dekat dengan pusat perkotaan dan bisnis di Tegal, karena Rita Supermall adalah salah satu pusat perbelanjaan kenamaan di Kota Tegal.
Baca Juga: Ribuan Penonton Milenial Tumpah Ruah dalam Konser Collabonation Tour Indosat
Selain 3Store, layanan pelanggan Tri lainnya juga telah mengaplikasikan serta menghadirkan digital touch points.