Namun, sebelumnya perusahaan telah mengimbau masyarakat untuk membeli logam mulia hanya di toko berizin atau mitra resmi UBS, serta selalu memeriksa keaslian melalui aplikasi UBS Gold.
Kasus ini menjadi pelajaran penting bagi pembeli emas agar lebih teliti dalam memverifikasi keaslian produk, meskipun terlihat meyakinkan secara visual maupun digital.***